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內(nèi)資企業(yè)代理記賬

1 、 準備接票前的準備工作：  

　1）、填寫客服單：（客戶名稱、公司類型、收費情況、應(yīng)移交的資料、應(yīng)取回的資料）；  

　2）、填寫接票單頭（客戶名稱、公司地址、電話及聯(lián)系人）；  

　3）、準備申報資料并蓋章：（接票前應(yīng)檢查紙質(zhì)報表及蓋章白紙盒繳款書的準備情況）；  

　4）、與內(nèi)勤溝通有關(guān)賬務(wù)問題，為回答客戶的各種提問作好準備工作；  

　6）、了解上次接票時客戶提出的問題，要求的內(nèi)容及解決情況。  

2 、 約客戶接票：  

　1）、約定接票時間；  

　2）、約定接票地址；  

　3）、告訴客戶接票人的姓名、性別、電話；  

　4）、提請客戶準備好公章及人名章；  

　5）、提請客戶準備好與賬務(wù)相關(guān)的收入、費用、成本、工資等相關(guān)票據(jù)；  

　6）、提請客戶準備好其他委托事項的資料。  

3 、 接票：  

　1）、歸還客戶資料（上期），取回票據(jù)，解答客戶提出的問題（要求必須盡力回答，若回答不了應(yīng)及時往公司回電話）。  

　2）、接票時應(yīng)注意客戶如提供的是收據(jù)或白條，應(yīng)及時退還給客戶（押金和正常往來收據(jù)除外）。  

　3）、如客戶提供的是資金往來發(fā)票應(yīng)提醒客戶，資金往來發(fā)票只能作往來，而不能作費用或成本發(fā)票入帳。  

　4）、提醒客戶在接票單、客服單、財務(wù)提示單上簽字。  

　5）、收取服務(wù)費、前期墊付款、服務(wù)費欠款、待收稅金、預(yù)收費用（相關(guān)的工本費）。  

　6）、辦理其他服務(wù)事項。  

4、 內(nèi)部交接：  

　1）、票據(jù)轉(zhuǎn)內(nèi)勤會計，并經(jīng)內(nèi)勤會計簽字確認。  

　2）、將收取的各項費用移交出納。  

　3）、將收到的客戶各種物資文件的原件及時移交檔案員，插頁冊中還沒有的復(fù)印件及時復(fù)印。  

　4）、將客戶要求及時與內(nèi)勤會計或組長溝通并填寫客戶要求工作筆記，交待清楚客戶交辦的相關(guān)事項。  

5 、內(nèi)勤會計賬務(wù)處理：  

　1）、 查看記錄在筆記本的客戶遺留情況。  

　2）、 填制支出憑單。  

　3）、 賬務(wù)處理。  

　4）、 內(nèi)勤會計自檢。  

　5）、 出表。  

　6）、 從檔案員處領(lǐng) IC 卡。  

　7）、 將報表及 IC 卡、繳款書放入審核袋移交賬務(wù)部經(jīng)理。  

　8）、 填寫財務(wù)狀況提示單。  

6 、 劃稅、報稅  

　1）、 審核后的審核袋，由賬務(wù)經(jīng)理將審核袋放在文件柜中，各組長從財務(wù)部經(jīng)理出簽字領(lǐng)取。  

　2）、　外勤會計每人準備 5 個拉邊袋（作為申報專用袋使用），將組長安排劃稅，報稅的資料放入自己的申報專用袋，（審核袋絕對不能帶出公司辦公室）審核袋由小組長保存。  

　3）、　外勤會計應(yīng)注意自己所負責(zé)的區(qū)縣對劃稅、報稅的特殊要求。  

　4）、　外勤會計報稅時應(yīng)準備好發(fā)票領(lǐng)購本（如需要）、 IC 卡、稅務(wù)卡及有關(guān)的報表。  

　5）、　外勤會計報稅時應(yīng)注意要辦稅人的簽收。  

　6）、　外勤會計報稅時應(yīng)注意收集稅務(wù)機關(guān)的新通知并及時反饋公司有關(guān)部門或有關(guān)人員，針對具有普遍性的要求應(yīng)整理成文字資料交客服經(jīng)理或賬務(wù)經(jīng)理。  

　7）、　申報后應(yīng)由申報人簽字確認申報， IC 卡及時歸還檔案員。  

　8）、　申報回執(zhí)由小組長每天進行收集、復(fù)核、并放入申報袋，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，小組長簽字確認復(fù)核結(jié)果。  

　9）、　申報期結(jié)束后 3 天，小組長應(yīng)將審核袋和申報回執(zhí)整理成移交表，統(tǒng)一轉(zhuǎn)內(nèi)勤會計，雙方簽字確認。  

　10）、　由內(nèi)勤會計對轉(zhuǎn)回的審核袋再進行一次復(fù)核，避免出現(xiàn)漏報及錯報的情況。  

　11）、　賬務(wù)經(jīng)理和客服經(jīng)理在每個申報期結(jié)束日前一天必須向部門納稅申報情況作最終復(fù)核。  

7 、 報稅期結(jié)束后和工作重點：  

　1）、內(nèi)勤會計應(yīng)將客戶本期遺留問題及時記錄在筆記本上，作為下期會計處理的備忘。  

　2）、及時裝訂憑證、財務(wù)報表（留存報表、移交客戶的報表）。  

　3）、一般納稅人的財務(wù)提示單應(yīng)及時傳真給客戶。  

　4）、外勤會計應(yīng)將報稅期收集的信息及時進行整理，包括：專管員姓名、電話、客戶電話、地址變更信息、開戶行變更信息、重新打印客服九種管理表格等。  

　5）、外勤會計應(yīng)將接票報稅工作中遇到的問題進行整理，轉(zhuǎn)客服經(jīng)理或賬務(wù)經(jīng)理，由有關(guān)部門有關(guān)人員進行統(tǒng)一解答（也是公司內(nèi)部定期培訓(xùn)的主要內(nèi)容）。  

　6）、小組長應(yīng)作好本組收費臺帳并與出納及時核對，收費臺帳應(yīng)一式兩份（一份小組長留存，一份轉(zhuǎn)客服經(jīng)理），收費臺帳（包括：本期應(yīng)收服務(wù)費，實收服務(wù)費、墊付費、前期欠款本期收回情況、本期產(chǎn)生的應(yīng)收款）。  

　7）、 組長準備下期接票安排表及報稅登記表，并將本期接票安排表、報稅登記表轉(zhuǎn)客服經(jīng)理、匯交檔案員存檔。

代理記賬常見問題

1、 關(guān)于服務(wù)收費問題？  

答：服務(wù)收費分別按照純地稅，國地稅，小規(guī)模，一般納稅人，外資企業(yè)來劃分不同的價格。價格差異的原因在于核算內(nèi)容與核算難度及稅務(wù)機關(guān)監(jiān)管力度的不同所確定。當然，宣傳冊中的報價為起價，我們會根據(jù)客戶規(guī)模與業(yè)務(wù)的復(fù)雜程度進行適當調(diào)整。比如注冊資金、是否有收入、各類票據(jù)的數(shù)量、員工人數(shù)的多少、是否有固定資產(chǎn)、材料采購或產(chǎn)品種類的多少等情況進行綜合考慮后確定。  

2、 關(guān)于服務(wù)程序問題？  

答：服務(wù)協(xié)議簽署后，一般的服務(wù)流程為：每月25日從客戶取得各類原始發(fā)票，之后按照清點票據(jù)-編制會計憑證-電腦記賬-出會計報表-出稅務(wù)報表-進行網(wǎng)上申報與稅務(wù)窗口申報-裝訂會計憑證-打印明細賬-返還客戶。

3、 關(guān)于服務(wù)特點？  

答：我們對客戶是有選擇的，我們希望客戶具有基本的遵紀守法意識，而且對專業(yè)服務(wù)人員的價值具有基本認可。我們的客戶集中于高新技術(shù)企業(yè)、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)企業(yè)及中小型合資與獨資企業(yè)。  

我們的專業(yè)優(yōu)勢表現(xiàn)為客戶類型集中，財務(wù)與稅務(wù)法規(guī)理解比較深入，各類常見處理方法比較熟練，突出專業(yè)化優(yōu)勢。另外，我們采取團隊化的工作方式，每一個客戶都由三個人共同提供服務(wù)，比如與客戶聯(lián)絡(luò)、取送會計資料、內(nèi)部記賬與審核、客戶常見問題回答都會安排不同的員工進行，這樣既可以提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，也能保證公司內(nèi)部管理的規(guī)范。  

4、 與其他代理記賬公司的主要區(qū)別？  

答： (1) 我們的最大優(yōu)勢表現(xiàn)為專業(yè)服務(wù)人員的素質(zhì)非常高，我們的合伙人具有注冊會計師和高級會計師資格職稱，擔(dān)任過大型國企和民企財務(wù)總監(jiān)，有會計師和稅務(wù)師事務(wù)所的從業(yè)經(jīng)驗，了解大型公司的管理經(jīng)驗。我們的高級財務(wù)管理人員也具有大型公司的從業(yè)經(jīng)驗。在人才優(yōu)勢方面，客觀的說，要比其他代理記賬公司高出很多。當然，我們也擁有許多熟悉大中型企業(yè)具體情況的人才?？傊覀兊娜瞬沤Y(jié)構(gòu)搭配非常合理，可以為各種類型與規(guī)模的企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。  

(2) 大部分代理記賬公司的業(yè)務(wù)范圍與服務(wù)能力都局限在代理記賬，對于客戶的管理壓力不能提供有針對性的幫助； 我們服務(wù)范圍較為廣泛，我們在財務(wù)顧問與涉外咨詢業(yè)務(wù)作出一定影響與規(guī)模后才開始提供會計服務(wù)，較高起點的服務(wù)定位可以保證我們的服務(wù)范圍與深度更加適應(yīng)企業(yè)的特定要求；  

(3) 我們鼓勵客戶快速成長，并希望客戶公司盡快建立自己的會計與財務(wù)部門，我們不怕客戶成長導(dǎo)致的業(yè)務(wù)流失，因為客戶成長后對財務(wù)顧問與管理咨詢業(yè)務(wù)的需求會更大；  

(4) 我們希望雙方不僅建立普通的客戶關(guān)系，更希望與客戶成為互相幫助與支持的朋友，實現(xiàn)雙方共贏共榮是我們的價值；